Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Berihu Mahari Asfaha
Frank-Wedekind-Str. 11, 65201 Wiesbaden
E-Mail: info@metaboliccoach.de
(nachfolgend „Anbieter")

und seinen Kunden (nachfolgend „Nutzer") über die Nutzung der Plattform MetabolicCoach (www.metaboliccoach.de) sowie der damit verbundenen Coaching-Leistungen.

Abweichende AGB des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

Der Vertrag kommt zustande, indem der Nutzer einen Tarif auswählt, den Bestellprozess abschließt und der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs erklärt der Nutzer, die vorliegenden AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

§ 3 Leistungen

Der Anbieter stellt dem Nutzer je nach gebuchttem Tarif folgende Leistungen zur Verfügung:

• Zugang zur MetabolicCoach-Plattform (Web-App)
• Personalisierte Ernährungspläne und Rezepte
• Gewichts- und Gesundheits-Tracking
• KI-gestützte Analyse und Empfehlungen
• Persönliches Coaching (je nach Tarif)
• Chat-Support und Kommunikationsfunktionen

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 95 % im Jahresdurchschnitt. Ausgenommen sind geplante Wartungsfenster, die rechtzeitig angekündigt werden, sowie Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

Der Anbieter behält sich vor, die Plattform und ihre Funktionen weiterzuentwickeln und anzupassen, solange dies dem Nutzer zumutbar ist.

§ 4 Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website unter /preise einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder Lastschrift über Stripe oder per PayPal. Bei monatlichen Abonnements wird der Betrag jeweils zum Beginn des neuen Abrechnungszeitraums eingezogen.

Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen. Nutzer haben in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.

§ 5 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Berihu Mahari Asfaha, Frank-Wedekind-Str. 11, 65201 Wiesbaden, E-Mail: info@metaboliccoach.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

§ 6 Kündigung

Monatliche Abonnements können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt werden.

Jährliche Abonnements können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Vertragsjahres gekündigt werden.

Die Kündigung kann per E-Mail an info@metaboliccoach.de oder über die Einstellungen in der Plattform erfolgen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt.

§ 7 Nutzerpflichten

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Keine falschen Angaben bei der Registrierung zu machen
• Die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Zugriffe (Bots, Scraper) ohne vorherige Genehmigung durchzuführen
• Keine Inhalte hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen
• Einen Missbrauch des Kontos oder der Plattform unverzüglich dem Anbieter zu melden

Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Nutzers vorübergehend zu sperren oder den Vertrag fristlos zu kündigen.

§ 8 Gesundheitshinweis

Der Anbieter ist kein Heilberufler (Arzt, Heilpraktiker, Psychotherapeut o. ä.) und erbringt keine heilkundlichen Leistungen. Die Coaching-Leistungen sind nicht als medizinische Behandlung zu verstehen.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur, soweit eine Kardinalpflicht (wesentliche Vertragspflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet) verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 10 Urheberrecht

Alle auf der Plattform enthaltenen Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Rezepte, Ernährungspläne etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, auch auszugsweise, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

Für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch dürfen Inhalte heruntergeladen oder gespeichert werden.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter /datenschutz abrufbar ist. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Wiesbaden. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Recht wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.